A 2024 nyarán indult áldozatsegítő projekt célja, hogy komplex segítséget nyújtson a párkapcsolati és családon belüli erőszak áldozatainak. Ennek részeként újul meg az három önkormányzati tulajdonú lakás, amelyekről már több bejegyzést is megosztottunk az oldalon. Az ingatlanok felújítása azonban csak egy eleme a programnak: ugyanolyan fontos szerepet kap a bántalmazottakkal foglalkozó szakemberek, különösen a rendőrök képzése.
A képzések célja, hogy felkészítsék a hatósági szakembereket a bántalmazási esetek szakszerű kezelésére, és segítsenek nekik hatékonyan támogatni az áldozatokat. A III. kerületi rendőrök ennek érdekében részt vettek a Patent Egyesület által kidolgozott tréningen, amely a bántalmazás áldozataival való empatikus bánásmódra és a megfelelő jogi, gyakorlati lépések megtételére összpontosított.
Siker hiánya a segítő szakmában
A képzés során az interaktív, gyakorlatközpontú módszerek segítették a rendőrök készségeinek fejlesztését, különösen a bántalmazási esetek szakszerű ellátásában. Az ilyen helyzetek kezelése rendkívül megterhelő – legyen szó jogászokról, pszichológusokról vagy a rendfenntartásban dolgozókról. Sok segítő szakember szembesül azzal, hogy minden erőfeszítésük ellenére az áldozatok visszatérnek bántalmazó kapcsolatukba.
A képzés vezetői elmondták, hogy a bántalmazottak átlagosan 8-12 alkalommal kérnek segítséget, mire valóban képesek megtenni a kilépéshez szükséges döntő lépést. Ez a tapasztalat rendkívül frusztráló, hiszen a segítők a sikertelenség élményével szembesülnek, ami idővel kiégéshez vezethet.
A képzés legfontosabb üzenete ezért az volt, hogy minden egyes alkalommal, amikor egy áldozat segítséget kér, a szakemberek kötelessége újból támogatni – függetlenül attól, hányszor fordult már elő ilyen eset.
Rendszeres képzések szükségessége
A szakemberek kiemelték, hogy a rendőrök körében tapasztalható munkaerő-vándorlás miatt létfontosságú lenne a képzések rendszeresítése. Csak így biztosítható, hogy az újonnan belépők is megfelelő ismeretekkel és készségekkel rendelkezzenek, a már tapasztaltabb kollégák pedig naprakész tudást kapjanak.
Az áldozatsegítő projekt sikerének kulcsa a hatóságok, az önkormányzat és a civil szervezetek szoros együttműködése. Bízunk benne, hogy az ilyen kezdeményezések révén egyre több érintett találhat biztonságos menedéket és támogatást a kerületben és azon túl is.
(A FSZA 2023-32 kódszámú, „Párkapcsolati és családon belüli erőszak áldozatainak segítése Óbuda-Békásmegyeren” című projekt a Fővárosi Szolidaritási Alap támogatásával valósul meg.)


